خليك على اتصال دايماً في أي مكان في العالم ✈️

مع خدمات التجوال من وي، استمتع بالإنترنت والمكالمات أثناء سفرك

💡 الباقات والأسعار تختلف حسب الدولة المختارة

باقات التجوال المتاحة

اختر الباقة الأنسب لرحلتك

الوجهة المختارة: --
🌞 باقة يومية
25 ج.م / يوم
  • 500 ميجا إنترنت
  • مكالمات صادرة 10 دقائق
  • رسائل نصية غير محدودة
  • صالحة لمدة 24 ساعة
  • تجديد يدوي عند الحاجة
🗓️ باقة شهرية
450 ج.م / شهر
  • 10 جيجا إنترنت
  • مكالمات صادرة 200 دقيقة
  • رسائل نصية غير محدودة
  • صالحة لمدة 30 يوم
  • تجديد يدوي عند الحاجة

✨ عروض خاصة لـ وجهتك

نصائح هامة للتجوال

اتبع هذه النصائح لتوفير الاستهلاك والاستفادة القصوى من باقتك

🔔

قبل السفر

تأكد من تفعيل خدمة التجوال بالاتصال على 111 لعملاء الأفراد أو 522 لعملاء الشركات

📱

إيقاف التحديث التلقائي

أوقف خاصية التحديث التلقائي للبرامج قبل السفر لتجنب استهلاك كبير لسعة الإنترنت

💡

معلومات هامة

جميع الباقات لا تجدد تلقائياً وتنتهي صلاحيتها الساعة 12 منتصف الليل بتوقيت مصر

🔄

بعد انتهاء الباقة

بمجرد انتهاء سعة الباقة، تتم المحاسبة بأسعار التجوال العادية داخل الدولة التي سافرت إليها

الدول المتاحة

تتوفر خدمات التجوال في أكثر من 150 دولة حول العالم

اضغط على أي دولة لعرض باقاتها بسرعة:

🇸🇦 السعودية
🇦🇪 الإمارات
🇰🇼 الكويت
🇶🇦 قطر
🇬🇧 بريطانيا
🇺🇸 أمريكا
🇹🇷 تركيا
🇲🇾 ماليزيا

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الاستفسارات شيوعاً حول خدمات التجوال

كيف يمكن متابعة الاستهلاك أثناء التجوال؟

يمكنك متابعة استهلاكك بسهولة عبر تطبيق MY WE المتاح على أنظمة أندرويد وiOS، حيث يوضح لك الرصيد المتبقي وتفاصيل الاستخدام.

كيفية الاشتراك في باقات التجوال؟

لعملاء الدفع المسبق: تأكد من وجود رصيد كافٍ. يمكنك الاشتراك قبل السفر أو عند الوصول. نوصي بالاتصال على 111 قبل السفر لتفعيل الخدمة.

ماذا أفعل عند وصولي لوجهة السفر؟

ستصلك رسالة ترحيبية تحتوي على أسعار وحزم التجوال. سيقوم هاتفك بالتسجيل تلقائياً في الشبكة المتاحة. نوصي بالاشتراك في إحدى الباقات المتاحة لتوفير التكاليف.

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء من الخارج؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء أثناء التجوال على الرقم الدولي: +201555000111. الرقم متاح 24/7 لمساعدتك.

محتاج مساعدة؟ نحن هنا من أجلك 🤝

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

+201555000111
لعملاء التجوال الدولي فقط