خطوات استكمال طلبات Tele Sales من الفرع
استكمال طلبات Tele Sales من الفرع
عند حضور العميل للفرع لاستكمال تعاقد خط فاتورة WE Gold المحجوز مسبقاً عبر فريق البيع بالهاتف
ملحوظة هامة: لا يجب إخبار العميل بأن هذه المكالمات احتيالية — فريق Tele Sales هو الفريق الرسمي المعني بالبيع عبر الهاتف
1
فتح طلب تعاقد جديد — قسم Subscriber Info
افتح شاشة Individual Sales (Fixed) وانتقل إلى قسم Subscriber Info، ثم اضغط على زر Reserved Number للبحث عن الرقم المحجوز للعميل
2
البحث برقم البطاقة القومية للعميل
في نافذة Reserved Number، اختر Certificate Type: National ID ثم أدخل رقم البطاقة القومية للعميل في حقل Certificate No. واضغط Search — سيظهر الرقم المحجوز في القائمة أسفل
3
إضافة عرض Zero Telesales Flag
بعد تحديد الرقم المحجوز وإكمال بيانات الاشتراك، انتقل إلى قسم الباقات الإضافية وابحث عن Zero Telesales Flag offer (Monthly Fee: 0.00 LE)، ثم اضغط أيقونة الإضافة + الخضراء لتفعيل العرض
هذا العرض بسعر 0 جنيه ويُضاف فقط لتمييز طلبات Tele Sales على السيستم — لا يُحصّل منه أي مبلغ على العميل