مقدمة عن الخدمة
شركة ETIT هي الوكيل الوحيد المرخص بتوفير أجهزة تتبع المركبات بأنواعها في مصر.
شريحة كبيرة من أجهزة التتبع الحالية غير مرخصة – أطلقت الجهات المختصة مبادرة لتقنين أوضاعها.
تم إيقاف الخطوط العاملة على تلك الأجهزة وتوجيه أصحابها لشراء خطوط VTL من فروع WE.
تعمل الخطوط عبر APN خاص بالخدمة، ولا يمكن استخدامها لأي غرض آخر مثل تصفح الإنترنت.
تقوم WE بتوفير الشريحة والإنترنت والرسائل وتشغيل الـ APN، ثم يستكمل العميل إجراءات التقنين مع ETIT.
باقة الرسائل تُستخدم لإرسال موقع السيارة عند غياب الإنترنت، حسب إمكانات الجهاز المستخدم.
الباقات والأسعار
✱ جميع الباقات على نظام الاشتراك الشهري – يجب تقديم ATP عند التعاقد في الفرع
المستندات اللازمة للتعاقد
- صورة البطاقة الشخصية لمالك السيارة
- صورة عقد شركة المحمول (عقد الخط)
- صورة رخصة السيارة
- صورة عقد التقنين المرفق 📄 تحميل العقد
- صورة البطاقة الشخصية لمالك السيارة
- صورة عقد شركة المحمول (عقد الخط)
- صورة رخصة السيارة
- صورة عقد التقنين 📄 تحميل العقد
- صورة توكيل يشمل التعاقد مع شركات المحمول
- صورة بطاقة الموكِّل والموكَّل إليه
- صورة عقد بيع السيارة
- ⚠️ يجب الاطلاع على أصول التوكيلات وعقد البيع
خطوات تشغيل الخط
زيارة أي فرع WE وتقديم المستندات اللازمة + مستندات التعاقد على خط فاتورة + تقديم ATP أو المبلغ التأميني المناسب للباقة.
توقيع عقد الاشتراك في خدمة التتبع ويُختم بختم الفرع. يحصل العميل على نسخة، ويُرفق العقدان معاً على السيستم (يُدبَّسان معاً للأرشيف).
يرفق ممثل المبيعات صورة عقد التقنين مع ETIT ضمن المستندات ليتمكن النظام من تشغيل الخط. 📄 تحميل العقد
Network Provisioning: ينتظر العميل تفعيل الخدمة تلقائياً على الخط خلال 48 ساعة.
يُرسل العميل بيانات الجهاز إلى ETIT عبر البريد الإلكتروني (رقم الشريحة، رقم السيارة، نوع الجهاز، الرقم التعريفي، رقم للتواصل).
التوجه لـ مقر ETIT لاستكمال إجراءات التقنين وتفعيل الخدمة على الجهاز.
📧 عناوين البريد الإلكتروني لإرسال بيانات الجهاز إلى ETIT:
الأسئلة الشائعة
2. اختيار VTL-M2M كـ Primary Offer
3. اختيار الدورة المحاسبية BC1 (إلزامي)
4. اختيار الباقة المناسبة للعميل كـ Supplementary Offer
طلبات التعاقد للشركات (TT)
تنبيه – خطوط الشركات
في حالة طلب العميل التعاقد على خط شركات (Corporate) ضمن باقات VTL، يُرجى الاطلاع على الملف المرفق والإشارة إلى أنه يتم عمل TT التالي وسيقوم القسم المختص بالتواصل مع العميل:
| Company | Issue Type | Category | Type | Item | Summary | SLA | Responsible |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GSM | Request | Corporate SPOC | Registration | Corp New Account | Corp New Account | 2 WDs | Enterprise Sales Support |
📋 البيانات المطلوبة: اسم العميل – رقم التواصل – اسم الشركة – عنوان الشركة بالتفصيل
الشروط والأحكام
الدورة المحاسبية
يتبع الخط الدورة المحاسبية الطبيعية ويلتزم ممثل المبيعات باختيار BC1 عند التشغيل.
الاشتراك الشهري
يلتزم العميل بدفع الاشتراك الشهري للخط لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.
الحد الائتماني
يوجد حد ائتماني ثابت بقيمة 25 جنيه لجميع الباقات.
الإيقاف المؤقت
يمكن للعميل طلب إيقاف الخط مؤقتاً، ويتبع الخط قواعد الاشتراك الشهري للأفراد.
التواصل مع شركة ETIT
رقم الاتصال
العنوان
كم 28 طريق القاهرة-الإسكندرية الصحراوي، الجيزة